दायरा और लागूता
यह नीति NavDhan वेबसाइट, मोबाइल एप्लिकेशन, API या सेवाओं तक पहुँचने वाले सभी आगंतुकों, पंजीकृत उपयोगकर्ताओं, आवेदकों और साझेदारों पर लागू होती है। हमारी सेवाओं का उपयोग करके, आप इस नीति में वर्णित प्रथाओं से सहमत होते हैं।
हम जो डेटा एकत्र करते हैं
- पहचान और संपर्क डेटानाम, ईमेल, फोन नंबर, PAN, Aadhaar (स्वैच्छिक और विनियमित), और व्यवसाय का पता।
- व्यवसाय डेटाGSTIN, व्यवसाय का प्रकार, संचालन के वर्ष, टर्नओवर, और बैंक स्टेटमेंट।
- डिवाइस और उपयोग डेटाIP पता, ब्राउज़र प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, और देखे गए पेज।
- संचार डेटागुणवत्ता और अनुपालन के लिए किए गए ईमेल, चैट लॉग और कॉल रिकॉर्डिंग।
डेटा के स्रोत
- सीधे आपसेआवेदन फॉर्म में दी गई जानकारी या हमारी टीम के साथ साझा की गई जानकारी।
- तृतीय पक्षों सेक्रेडिट ब्यूरो, GST प्लेटफॉर्म, बैंक स्टेटमेंट प्रदाता, और आपकी सहमति से सार्वजनिक रूप से उपलब्ध स्रोत।
- स्वचालित रूप सेजब आप हमारी वेबसाइट ब्राउज़ करते हैं तो कुकीज़ और विश्लेषिकी उपकरण।
उद्देश्य और कानूनी आधार
- लोन मिलानपात्रता का आकलन करने और साझेदार ऋणदाताओं से ऑफ़र प्रस्तुत करने के लिए।
- सत्यापनपहचान, व्यवसाय के अस्तित्व और वित्तीय स्थिति का सत्यापन करने के लिए।
- संचारआवेदन स्थिति, ऑफ़र और सहायता प्रतिक्रियाएँ साझा करने के लिए।
- अनुपालनकानूनी, विनियामक और ऑडिट आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए।
प्रतिधारण और सुरक्षा
हम व्यक्तिगत जानकारी को केवल तब तक बनाए रखते हैं जब तक यह ऊपर बताए गए उद्देश्यों के लिए आवश्यक हो या कानून द्वारा आवश्यक हो, आमतौर पर संबंध समाप्त होने के बाद पाँच वर्षों तक। हम आपके डेटा की सुरक्षा के लिए एन्क्रिप्शन, एक्सेस नियंत्रण और नियमित सुरक्षा समीक्षाओं का उपयोग करते हैं।
आपके अधिकार
- पहुँचहमारे पास मौजूद डेटा की एक प्रति का अनुरोध करें।
- सुधारगलत या अधूरे डेटा के सुधार का अनुरोध करें।
- हटानाकानूनी प्रतिधारण आवश्यकताओं के अधीन हटाने का अनुरोध करें।
- सहमति वापस लेंआप किसी भी समय वैकल्पिक डेटा प्रोसेसिंग के लिए सहमति वापस ले सकते हैं।
शिकायत अधिकारी और संपर्क
NavDhan Support
Grievance / Data Protection Officer
156, Tarvakere, BTM Layout 1st Stage, Bengaluru, Karnataka
इस नीति में अपडेट
हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। अपडेट किया गया संस्करण इस पेज पर संशोधित "Last Updated" तिथि के साथ पोस्ट किया जाएगा। हम आपसे इसे समय-समय पर देखने की सलाह देते हैं।